Organisasi beralih ke low-code untuk memfasilitasi perjalanan transformasi digital mereka. Memiliki visi yang sederhana dan menginginkan perubahan yang berkelanjutan lebih dari sekadar pengembangan aplikasi tunggal.
Semuanya dimulai dengan pola pikir berskala dan stakeholder management yang efektif.
Visi transformasi digital Anda dapat memiliki beragam tujuan, termasuk:
Tujuan Anda adalah untuk mendorong visi ini dalam skala besar dan agar organisasi Anda dapat menerima perubahan ini. Untuk melakukan hal tersebut, Anda perlu melibatkan takeholder.
Mari tunjukkan caranya.
Chief Product Officer, Hans de Visser baru-baru ini membahas visi low-code:
“Platform Low-code harus diperluas melampaui kasus penggunaan tunggal dan otomatisasi sederhana. Langkah ke depan adalah mengatasi permasalahan paling kompleks di seluruh perusahaan.”
Jalan ke depan bagi perusahaan yang memanfaatkan low-code adalah pola pikir skala.
Namun bagaimana Anda membuat organisasi Anda mengadopsi pola pikir skala yang sulit dipahami tersebut? Bagaimana Anda menciptakan kesuksesan jangka panjang dari penerapan low-code Anda? Bagaimana Anda menghubungkan hal tersebut dengan perjalanan transformasi digital Anda?
Stakeholder management adalah proses melibatkan dan memuaskan kebutuhan individu dan organisasi yang terlibat dalam suatu proyek.
Stakeholder management sangat penting dalam transformasi digital karena:
Hal ini akan meningkatkan keberhasilan transformasi digital Anda.
Pentingnya stakeholders dapat bervariasi tergantung pada konteks dan tujuan spesifik.
Tiga stakeholders terpenting biasanya adalah:
Dukungan eksekutif sangat penting untuk mendapatkan pendanaan, merumuskan visi, dan mendorong kesuksesan. Mereka sangat penting dalam pengambilan keputusan.
Ukur inisiatif transformasi digital Anda berdasarkan pelanggan dan pengguna akhir. Pahami kebutuhan mereka, berikan nilai kepada mereka, dan pastikan pengalaman pengguna yang positif.
Harapkan penolakan jika Anda tidak memiliki dukungan karyawan di seluruh organisasi Anda. Libatkan dan persiapkan karyawan untuk menghadapi perubahan dengan memberikan pelatihan dan mengatasi kekhawatiran mereka.
Seimbangkan pengambilan keputusan strategis, tujuan pelanggan, dan kebutuhan karyawan. Hal ini penting untuk keberhasilan transformasi digital.
Pentingnya stakeholders Anda dapat bervariasi dari satu proyek ke proyek lainnya.
Stakeholder management yang sukses dimulai dengan mengakui bahwa perubahan adalah perjalanan pribadi.
Kurangnya penerimaan luas menghambat transformasi organisasi. Tidak masalah jika Anda memiliki solusi optimal.
Untuk mengarahkan individu melalui transformasi digital, rencana pengelolaan stakeholder yang dipikirkan dengan matang sangatlah penting.
Lina Robayo Domínguez mengetahui tantangan dan manfaat manajemen pemangku kepentingan. Robayo Domínguez adalah Manajer Perubahan bersertifikat Prosci di Mendix. Dia mengumpulkan pengalaman membantu Mendix mendorong transformasi digitalnya melalui penyelarasan TI-bisnis. Dia memiliki banyak peluang untuk mendapatkan dukungan dari stakeholder dan mengelola ekspektasi.
Bagi Robayo Domínguez, yang terpenting adalah:
Berikut cara Robayo Domínguez melakukan pendekatan terhadap stakeholder kepentingan.
To assess change you first need to understand what it means for your organization.
Punya gambaran lengkapnya sekarang? Sekarang Anda dapat mengidentifikasi stakeholder Anda.
Robayo Domínguez mengatakan bahwa mengidentifikasi stakeholders berarti menavigasi organisasi Anda secara sistematis dan mengidentifikasi pemimpin dari setiap kelompok.
Setelah Anda mengidentifikasi stakeholder, kaji kebutuhan dan keinginan mereka terhadap perubahan.
Jadi, Anda telah mengidentifikasi stakeholder dan kebutuhan mereka. Sekarang langkah selanjutnya adalah melibatkan mereka, artinya berkolaborasi, bukan memberi mandat. Transformasi digital tidak terjadi dalam ruang hampa.
Melibatkan stakeholders berarti membuat rencana komunikasi yang komprehensif.
Tidak diragukan lagi, seperti dalam sebagian besar perjalanan transformasi digital, kecepatan merupakan faktor penting bagi Anda. Dan di situlah platform low-code tingkat perusahaan dapat menjadi aset yang sangat strategis bagi Anda.
Namun, jangan kehilangan kecepatan dan ketangkasan tersebut karena buruknya manajemen stakeholders. Percayalah, pemangku kepentingan dan bisnis Anda akan berterima kasih karenanya.
Sumber : https://www.mendix.com/blog/how-to-master-stakeholder-management-in-digital-transformation/